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山东省关于继续做好山东省注册会计师全国统一考试各项工作的通知

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发表时间:2021-12-16 11:02作者:山东会计来源:山东省注册会计师协会

各考区:

山东省2021年注册会计师全国统一考试工作,在财政部、中注协、省财政厅领导的坚定支持下,在省考委会的正确领导下,经过全省各考区考务工作人员的共同努力,得以圆满顺利完成。各考区应全面总结今年考试工作中的经验与不足,提前规划,提前布署,制定有效应对举措,做好下一年度各项工作,现就有关要求通知如下:

一、全面增强责任意识

各考区应提高政治站位,贯彻落实财政部、省财政厅两级考办的工作要求,充分认识到注册会计师考试关系到广大考生的切身利益,是行业贯彻落实国办发30号文要求的重要环节。考区主任应高度重视考试工作,亲自领导、靠前指挥。各考区要密切关注本地区新冠肺炎疫情动态,切实履行防控责任,提前谋划各项疫情防控保障措施,督促机考公司做好考点考场的选取及设置,会同防疫、电力、网络、公安等部门做好保障工作。

二、稳慎处理舆情应对

各考区应切实为考生担当尽责,加强舆情监控并稳慎应对,遇到重大突发舆情要第一时间向省考办汇报,并积极予以妥善处理。面对考生咨询,应注重方式方法,掌握好与考生的沟通技巧,正面引导公众和考生理性面对突发状况。针对考试常见问题,可制定标准答复形式,做到提前规划,有效应对。

三、切实做好考生服务

各考区要创新工作方式,做实做细各项工作,提升工作质量,改进服务水平,以“提升考试职业化水平、优化考生服务”为重点,做好服务工作。各考务工作人员要提高自身素养,增强服务意识,端正服务态度,学会换位思考,想考生所想,急考生所急,为考生提供周到、细致的服务,认真落实“我为行业添光彩,我为群众办实事”的工作要求,全面做好考生服务工作。

四、严格维护考试秩序

各考区应当增强从严治考的意识,严格遵守各项考试管理制度,并熟练掌握操作流程,积极探索机考环境下高科技舞弊的可能方式和防范手段,切实做好防舞弊工作。同时,应按照《注册会计师全国统一考试违规行为处理办法》等制度要求,审慎处理考试现场的各类突发情况,做到工作程序完备、取证工作到位,使违规行为处理有据可依、有章可循。

各考区应继续严格工作要求,提高服务质量,本着“以考生为本、为行业担当”的精神,进一步统一思想,统一认识,凝心聚力、群策群力,在严密做好疫情防控的同时,开拓工作思路,积极做好各项工作,确保2022年度考试工作顺利平稳实施。




山东省财政厅注册会计师

考试委员会办公室  

2021年12月14日


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